Reaguoja nedelsiant, nes svarbi kiekviena minutė 

Daugiabučiuose gyvenantys kauniečiai žino: netikėtai dingęs vanduo, šiluma ar elektra gali sukelti nemažai rūpesčių. Tačiau įvykus tokiems gedimams, namus administruojančios įmonės „Mano BŪSTAS“ komanda reaguoja nedelsdama – net ir sudėtingų avarijų padariniai likviduojami operatyviai. 

Greitis – kasdienės praktikos dalis 

Gedimų pasitaiko – ypač senesnės statybos daugiabučiuose, kur inžinerinės sistemos jau gerokai susidėvėjusios. Tačiau Kaune gyvenantys daugiabučių gyventojai gali jaustis ramūs – „Mano BŪSTO“ avarinė tarnyba dirba be poilsio dienų ir visada pasirengusi reaguoti žaibiškai. 

„Mūsų išskirtinumas – reakcijos greitis. Kai daugiabutyje įvyksta avarija, mūsų komanda nelaukia nei ryto, nei pirmadienio. Veikiame iš karto, kad gyventojams kuo greičiau būtų atstatytas vandens, šilumos ar elektros energijos tiekimas“, – sako „Mano BŪSTO“ Kauno regiono vadovas Valentinas Jerošenko. 

Į didžiąją dalį pranešimų Kauno mieste avarinė tarnyba atvyksta greičiau nei per valandą. Darbai atliekami ir naktimis, savaitgaliais ar švenčių dienomis – prireikus į pagalbą pasitelkiami ir rangovai. „Visais atvejais tikslas tas pats – dedame visas pastangas, kad gyventojai kuo trumpiau liktų be būtiniausių patogumų“, – pasakoja V. Jerošenko. 

Pasirūpina geriamuoju vandeniu 

Pasitaiko situacijų, kai, įvykus avarijai, vandens tiekimo atkurti iškart nepavyksta. Tokiais atvejais, jei tik yra poreikis, gyventojams nemokamai pristatomas geriamasis vanduo – 5 litrų talpos buteliais.  

„Nors situacijų pasitaiko įvairių, visada siekiame, kad iki tos pačios dienos pabaigos name būtų atkurtas vandens, šilumos ar elektros tiekimas. Ilgalaikių sutrikimų Kauno daugiabučiuose pastaruoju metu neturėjome“, – sako V. Jerošenko. 

Dažniausi gedimai – prognozuojami 

Vadovo teigimu, dažniausiai avarinės tarnybos kviečiamos dėl trūkusio vamzdyno, nuotekų užsikimšimo, elektros gedimų butuose ar šildymo sistemos sutrikimų, ypač – šildymo sezono pradžioje.  

Kadangi dauguma namų – senesnės statybos, tokių atvejų vis dar pasitaiko. Tačiau, kaip pabrėžia V. Jerošenko, kiekvieną incidentą įmonės specialistai kruopščiai analizuoja. Ieškoma avarijos priežasčių, stebima ar gedimai nesikartoja,. 

„Jei matome, kad bėdos name kartojasi, gyventojams siūlome prevencinius sprendimus – arba lokaliai bėdas tvarkyti, arba imtis kapitalinio remonto, priklausomai nuo problemų masto. Kiekvieną kartą stengiamės rasti optimaliausią, darbų kainą ir naudą atitinkantį sprendimą“, – sako jis. 

Sklandi liftų priežiūra 

Anot vadovo, Kauno daugiabučiuose gyvenantys žmonės ypač retai susiduria su liftų veikimo sutrikimais. Pasak V. Jerošenko, mieste nėra fiksuojama rimtesnių problemų – įrenginiai reguliariai prižiūrimi, o liftų priežiūros įmonė reaguoja ypač greitai. 

„Į pagalbą esame pasitelkę patikimus rangovus, kurie dirba visą parą, reikiamų detalių turi su savimi. Todėl net ir įvykus sutrikimui, jis šalinamas operatyviai“, – komentuoja V. Jerošenko. 

Kaip išvengti avarijų? 

Nors gedimų kartais nepavyksta išvengti, gyventojai ir patys gali prisidėti prie prevencijos. Vadovas pabrėžia, kad būtina periodiškai apžiūrėti bute esančius vamzdžius: ar nesimato drėgmės žymių, ar nesiformuoja korozija. „Net ir maža rūdžių dėmė gali būti pirmasis ženklas, kad sistema nėra visiškai sandari“, – sako V. Jerošenko. 

Neretai problemų priežastis slypi pačių gyventojų elgsenoje. Į klozetą metami higieniniai paketai, maisto likučiai, plastiko dalys, statybinės atliekos dažnai tampa nuotekų užsikimšimo priežastimi. „Tualetas – ne šiukšlių dėžė. Tokie įpročiai gali sukelti rimtų problemų visam namui“, – įspėja vadovas. 

Pastebėjus defektą, svarbu nedelsti ir apie jį pranešti administruojančiai įmonei. „Kuo anksčiau sureaguojama, tuo paprastesnis ir pigesnis būna sprendimas. Be to, mūsų inžinierių apžiūra, skirta nustatyti defektams butuose, nekainuoja papildomai, todėl gyventojus raginu drąsiai kreiptis“, – sako V. Jerošenko.  

Jei gedimai name kartojasi, būtina tai aptarti su pastatą administruojančia įmone. „Bendradarbiavimas ir dalinimasis informacija padeda užkirsti kelią didesnėms ir brangesnėms problemoms ateityje – užbėgti už akių avarijai“, – įsitikinęs vadovas.