Kai svarbi kiekviena minutė – „Mano BŪSTAS“ reaguoja iš karto 

Daugiabučių gyventojai žino: netikėtai dingęs vanduo, šiluma ar elektra gali sukelti nemažai rūpesčių. Tačiau įvykus tokiems gedimams, namus administruojančios įmonės „Mano BŪSTAS“ komanda reaguoja nedelsdama – net ir sudėtingų avarijų padariniai uostamiestyje likviduojami operatyviai. 

Greitis – kasdienės praktikos dalis 

Gedimų pasitaiko – ypač senesnės statybos daugiabučiuose, kur inžinerinės sistemos jau gerokai susidėvėjusios. Tačiau daugiabučių gyventojai, kurių namus prižiūri „Mano BŪSTAS“, gali jaustis ramūs – įmonės avarinė tarnyba dirba be poilsio dienų ir visada pasirengusi reaguoti žaibiškai. 

„Mūsų išskirtinumas – reakcijos greitis. Kai daugiabutyje įvyksta avarija, mūsų komanda nelaukia nei ryto, nei pirmadienio. Veikiame iš karto, kad gyventojams kuo greičiau būtų atstatytas vandens, šilumos ar elektros energijos tiekimas“, – sako „Mano BŪSTO“ Klaipėdos Avarinės tarnybos darbų vadovas Mindaugas Bukauskas. 

Į didžiąją dalį pranešimų bendrovės avarinė tarnyba atvyksta greičiau nei per valandą. Darbai atliekami ir naktimis, savaitgaliais ar švenčių dienomis – prireikus į pagalbą pasitelkiami ir rangovai. „Visais atvejais tikslas tas pats – dedame visas pastangas, kad gyventojai kuo trumpiau liktų be būtiniausių patogumų“, – pasakoja M. Bukauskas. 

Pasirūpina net geriamuoju vandeniu 

Pasitaiko situacijų, kai, įvykus avarijai, vandens tiekimo atkurti iškart nepavyksta. Tokiais atvejais, jei tik yra poreikis, gyventojams nemokamai pristatomas geriamasis vanduo – 5 litrų talpos buteliais.  

„Nors situacijų pasitaiko įvairių, visada siekiame, kad iki tos pačios dienos pabaigos name būtų atkurtas vandens, šilumos ar elektros tiekimas. Dėka tinkamai sudėliotų vidinių procesų ir įdiegtų modernių sprendimų, ilgalaikių sutrikimų daugiabučiuose pastaruoju metu nefiksuojame“, – sako M. Bukauskas. 

Dažniausi gedimai – pažįstami ir prognozuojami 

Dažniausiai avarinės tarnybos kviečiamos dėl trūkusio vamzdyno, nuotekų užsikimšimo, elektros gedimų butuose ar šildymo sistemos sutrikimų, ypač – šildymo sezono pradžioje.  

Kadangi dauguma namų – senesnės statybos, tokių atvejų vis dar pasitaiko. Tačiau, kaip pabrėžia M. Bukauskas, kiekvieną incidentą įmonės specialistai kruopščiai analizuoja. Ieškoma avarijos priežasčių, stebima ar gedimai nesikartoja,. 

„Jei matome, kad bėdos name kartojasi, gyventojams siūlome prevencinius sprendimus – arba lokaliai bėdas tvarkyti, arba imtis kapitalinio remonto, priklausomai nuo problemų masto. Kiekvieną kartą stengiamės rasti optimaliausią, darbų kainą ir naudą atitinkantį sprendimą“, – sako jis. 

Liftų priežiūra – be nesklandumų 

Anot vadovo, daugiabučiuose gyvenantys žmonės ypač retai susiduria ir su liftų veikimo sutrikimais. Mat įrenginiai reguliariai prižiūrimi, o liftų priežiūros įmonė reaguoja ypač greitai. 

„Į pagalbą esame pasitelkę patikimus rangovus, kurie dirba visą parą, reikiamų detalių turi su savimi. Todėl net ir įvykus sutrikimui, jis šalinamas operatyviai“, – komentuoja „Mano BŪSTO“ atstovas. 

Kaip išvengti avarijų? 

Nors gedimų kartais nepavyksta išvengti, gyventojai ir patys gali prisidėti prie prevencijos. Vadovas pabrėžia, kad būtina periodiškai apžiūrėti bute esančius vamzdžius: ar nesimato drėgmės žymių, ar nesiformuoja korozija. „Net ir maža rūdžių dėmė gali būti pirmasis ženklas, kad sistema nėra visiškai sandari“, – sako M. Bukauskas. 

Neretai problemų priežastis slypi pačių gyventojų elgsenoje. Į klozetą metami higieniniai paketai, maisto likučiai, plastiko dalys, statybinės atliekos dažnai tampa nuotekų užsikimšimo priežastimi. „Tualetas – ne šiukšlių dėžė. Tokie įpročiai gali sukelti rimtų problemų visam namui“, – įspėja „Mano BŪSTO“ Klaipėdos Avarinės tarnybos darbų vadovas. 

Pastebėjus defektą, svarbu nedelsti ir apie jį pranešti administruojančiai įmonei. „Kuo anksčiau sureaguojama, tuo paprastesnis ir pigesnis būna sprendimas. Be to, mūsų inžinierių apžiūra, skirta nustatyti defektams butuose, nekainuoja papildomai, todėl gyventojus raginu drąsiai kreiptis. Bendradarbiavimas ir dalinimasis informacija padeda užkirsti kelią didesnėms ir brangesnėms problemoms ateityje“, – sako M. Bukauskas.