Kaimynas su šluota – jau egzotika: kaip pasikeitė laiptinių priežiūra? 

Su šluota daugiabučio laiptinėje mojuojantis kaimynas – egzotiškas vaizdelis šiandien, nors dar prieš gerą dešimtmetį tai buvo įprasta. Kaip keitėsi laiptinių priežiūros tendencijos Šiauliuose?  

Maždaug iki 2005 metų daugiabučių laiptines tiek Šiauliuose, tiek kituose miestuose valydavo patys gyventojai. Ši praktika buvo tiesioginis sovietmečio palikimas – bendrųjų patalpų tvarkymas buvo laikomas pačių gyventojų pareiga ir niekas nesvarstė alternatyvų. 

Kaimynų grafikas 

Kiekviena laiptinė turėdavo savo grafiką, fiksuojantį, kam ir kada tenka šluotos ir kibiro eilė. Tarp kaimynų vykdavo natūriniai mainai – vieni prašydavo kitų pavaduoti, o dažname name atsirasdavo geranoriškų močiučių, kurios už kelis litus pakeisdavo tuos, kurie nenorėdavo imtis šio darbo. 

Profesionalių valymo įmonių, galinčių pasirūpinti būtent gyvenamaisiais namais, tuomet praktiškai nebuvo. Jeigu jos ir egzistavo, dirbo daugiausia biuruose, bet ne daugiabučiuose namuose. 

Situacija ėmė keistis tik po 2012 metų, kai garsiau prabilta apie aukštesnius gyvenimo kokybės standartus. Į rinką atėjo didesnių paslaugų teikėjų, o žmonės vis dažniau svarstė ne tik apie patogumą, bet ir apie kaimyninių santykių kokybę. Dalis gyventojų pavargo nuo konfliktų dėl grafikų, nevienodos kokybės ar nuolatinių diskusijų, kas ir kada turi valyti. 

2015 metai tapo lūžio tašku. Daugiabučių valymo paslaugos tapo ne išimtimi, o norma. Didmiesčiuose daugelyje namų laiptinės yra valomos profesionaliai.  

Valo profesionaliai 

„Mano BŪSTO“ Šiaulių regiono vadovas Virginijus Dobrovolskas pasakoja, kad šiauliečiai su šluota ir skuduru ėmė atsisveikinti daugiau nei prieš dešimtmetį, ir tai labai greitai virto masiniu reiškiniu. 

„Iš pradžių gyventojų susidomėjimas šia paslauga buvo gana atsargus, tačiau labai greitai įvyko proveržis. Žmonės suprato, kad tai patogu, o paslaugos kaina – įkandama daugeliui. Dabar mūsų prižiūrimuose namuose daugiau nei 60 procentų laiptinių valomos profesionaliai“, – sako V. Dobrovolskas. 

Tendencijos keičiasi 

Per šį laikotarpį pasikeitė ne tik paslaugos populiarumas, bet ir pats jos turinys. Nors anuomet pagrindiniai įrankiai buvo šluota ir kibiras, šiandien tai – profesionalūs sprendimai ir šiuolaikinės priemonės. 

Paslaugų teikėjai vis dažniau atsisako stiprios koncentracijos valiklių, juos keisdami aplinkai draugiškomis alternatyvomis. 

„Turėjome ne vieną skundą, jog laiptinėje nebesijaučia specifinio švaros kvapo. Klientai maloniai nustemba sužinoję, kad naudojami bekvapiai, natūralesni, bet ne mažiau efektyvūs valikliai“, – pasakoja vadovas.  

Aiški metodika 

Šiuo metu įmonės administruojamas laiptines prižiūri rangovai, kurie visiškai atsako už atliekamų darbų kokybę. „Mano BŪSTAS“ vykdo rangovų kontrolę, reguliariai tikrina darbų kokybę ir operatyviai reaguoja į gyventojų pastabas. 

„Mūsų rangovai dirba pagal aiškią metodiką ir grafikus, o mes nuolat vertiname, kaip vykdomi įsipareigojimai. Tokia sistema užtikrina, kad gyventojai matytų kokybišką ir profesionalų rezultatą. Jeigu jis netenkina, reaguojame operatyviai – keičiame valymo specialistus arba ieškome naujo partnerio“, – pabrėžia V. Dobrovolskas.