Teisės aktais nustatyta higienos norma gyvenamosiose patalpose yra 18-22C. Jei temperatūra aukštesnė, reikia kreiptis į namo šilumos prižiūrėtoją – registruokite įvykį BonoDomo arba skambinkite į Klientų aptarnavimo centrą telefonu 8 700 55966. Jeigu radiatoriai labai karšti, neįmanoma nulaikyti rankos ir bijote, kad gali trūkti radiatorius nuo karščio registruokite tokį įvykį avarinei tarnybai 24/7 tel. 8 700 55966.
Norint reguliuoti temperatūrą individualiai, name turėtų būti įdiegta individuali šilumos reguliavimo sistema su sąnaudų paskirstymo davikliais.