Dažniausiai užduodami klausimai

Kaip savitarnoje rasti Planuojamus / Atliktus darbus?

BonoDomo savitarnos skiltyje Pranešimai, Jūs galite rasti pranešimus apie atliktus arba planuojamus darbus.

Kitos kategorijos

Balsavimas daugiabučiuose

Bendrojo naudojimo elektra

Gyventojų iniciatyvos

Kaip tapti „Mano BŪSTO" klientu?

Kaip tapti BonoDomo partneriu?

Kontaktai

Sąskaitos

Sąskaitų apmokėjimas

Šildymas daugiabučiuose

Kiti šios kategorijos klausimai

Kaip rasti man skirtus pranešimus?

Kaip pakeisti sąskaitos gavimo būdą?

Kaip atsieti, pašalinti iš savitarnos objektą?

Kaip pridėti kitus objektus?

Kaip pakeisti mokėtiną sumą?

Kaip rasti sąskaitos detalizavimą (atsidaryti sąskaitos išklotinę)?

Kaip atsisakyti popierinės sąskaitos?

Ar yra galimybė apmokėti sąskaitas fotografuojant / skenuojant brūkšninį kodą?

Kodėl negaliu nuskenuoti brūkšninio kodo?

Nerandu savo naujausios sąskaitos ir ankstesnių sąskaitų mokėjimų istorijos

Sąskaita apmokėjau, bet klientų erdvėje rodo tą pačią mokėtiną sumą

Kaip prisijungti su „Facebook“ arba „Google“ paskyromis?

Klaidingai atlikau mokėjimą, kaip galėčiau susigrąžinti įmoką?

Kaip atsieti „Facebook“ arba „Google“ paskyras nuo BonoDomo paskyros?

Ar būsto administratorius tarpininkauja dėl žalos atlyginimo, pvz.: būsto užliejimo?

Ar galima pastatyti kelio užtvarą prie įvažiavimo į namo automobilių stovėjimo aikštelę, kad gretimų namų gyventojai negalėtų joje statyti savo automobilių

Ar galima sustabdyti mokesčių skaičiavimą, jei bute niekas negyvena?

Ar namo administratorius turi informaciją apie laisvas/neparduotas automobilių stovėjimo aikštelės vietas mano name?

Ar reikia suderinimų arba leidimų, jei gyventojas nori įstiklinti savo buto balkoną?

Ką daryti, jei prie namo automobiliai statomi ant žalios vejos arba šaligatvio?

Kada ir kokiais kanalais namo administratorius pateikia metinę ataskaitą?

Kaip užsisakyti paslaugą?

Kas apmoka (nuomininkas ar savivaldybė) už avarinės iškvietimą į savivaldybei priklausantį butą, kad gedimas buto ribose?

Kas sprendžia kaupiamųjų lėšų panaudojimą?

Kodėl reikia mokėti už lifto priežiūrą (remontą, keitimą) 1 arba 2 aukšto gyventojams?

Kokias atvejais nereikalingas bendrasavininkų pritarimas didelės apimties darbams?

Kur galima sužinoti, kuris sandėliukas priklauso butui?

Kur kreiptis jei neveikia gatvės apšvietimas?

Kur kreiptis jei prie namo nuvirto medis?

Kur kreiptis pažeidus apskaitos prietaisų plombas?

Kur kreiptis, jei laiptinėje apsigyveno benamiai?

Kur kreiptis, jei prie namo yra nugaišęs gyvūnas?

Kur kreiptis, kad būtų išvežti iš rūsio, laiptinės bendrojo naudojimo patalpose sukrautos stambiagabaritės atliekos?

Noriu, kad būtų suvesti mano duomenys, jog galėčiau patekti į teritoriją ar automobilių stovėjimo aikštelę. Kokią informaciją turiu pateikti?

Skubios pažymos apie įsiskolinimą teikimas kliento nurodytu elektroninio pašto adresu

Sutarties pridėjimas prie paskyros

Kas yra BonoDomo Pay?

Ar BonoDomo Pay kainuoja?

Kodėl nebematau įprasto BonoDomo mokėjimo lango?

Kodėl mane nukreipia į BonoDomo Pay puslapį?

Ar ir toliau galiu apmokėti „Mano BŪSTO“ sąskaitą?

Ar mano mokėjimai saugūs?

Ar turiu susikurti atskirą paskyrą?

Kaip apmokėti sąskaitas?

Kaip susikurti mokėjimo sąrašą?

Kiek mokėjimo sąrašų galiu turėti?

Ar galiu vienoje paskyroje apmokėti kelių skirtingų asmenų mokesčius?

Ar galima koreguoti mokėtinas sumas ir apmokėti tik dalį sąskaitos?

Kodėl sąskaitos suma pateikta su „-“ ženklu?

Kodėl gavau mokėjimo sąskaitą su skolą už praėjusį laikotarpį, nors mokėjimo sąskaitą buvo apmokėta?

Per klaidą pasirinkau ne tą tiekėją ir padariau pavedimą, kur turiu kreiptis dėl lėšų grąžinimo?

Sumokėjau ne tam tiekėjui, ar galiu perkelti mokėjimą?

Kada paslaugos teikėjas gauna mano įmoką / informaciją apie apmokėtą įmoką?

Kada atnaujinami duomenys?

Kodėl negaliu sumokėti 23.50 val. – 00.50 val.?

Ar galiu iš savo sukurto mokėjimų sąrašo apmokėti sąskaitas ne visiems teikėjams iš karto, o pasirinkti tik vienos arba kelių sąskaitų apmokėjimą?

Ar tiekėjų sąskaitos automatiškai atnaujinamos kas mėnesį?

Ar gausiu patvirtinimą apie atliktą mokėjimą?

Ar sąskaitų apmokėjimui galiu naudotis bet kuriuo banku?

Kaip pradėti naudotis BonoDomo savitarna?

Ar reikia susikurti naują paskyrą BonoDomo, jei turėjau paskyrą eBūstas?

Prisijungiant pirmą kartą

Sąskaitos apmokėjimo būdai

Slaptažodžio priminimas

Apie savitarną

Nepavyksta prisijungti?

©️️️️️2022 UAB „BonoDomo". Visos teisės saugomos.